10 июля 18:21 — В московских кафе проведут дополнительное обучение персонала
В московских кафе проведут дополнительное обучение персонала
Общий
город
Источник изображения: https://c.pxhere.com

С работниками московских кафе и ресторанов будут проводить обучение, в ходе которого они узнают, как себя правильно вести с посетителями, которые имеют ментальные нарушения. Обучение пройдёт в рамках проекта «Общий город».

В роли организатора обучения выступил благотворительный центр «Пространство общения», сотрудники которого по просьбе Павла Кузовкова (совладельца ресторана 8 Oz, расположенного в Парке Горького) и разработали данную обучающую программу.

В частности, в рамках обучения персонал узнаёт, по каким критериям можно определять людей, имеющих ментальные особенности, и когда их поведение может стать опасным для других посетителей. Также сотрудники таких заведений обучатся тому, как создать комфортные для всей гостей, которые оказались рядом с особенными людьми.

Обучение начинается с опроса, по итогам которого становится понятно, какой опыт общения с людьми, имеющими ментальные особенности, есть у сотрудников кафе, проходящих курс. Затем уже эти сотрудники получают знания из соответствующих областей, где у них есть пробелы. Иначе говоря, они узнают, как нужно правильно вести себя в тех или иных типичных ситуациях.

Запись на обучение проходит путём звонка на телефон в благотворительный центр «Пространство общения». Там вас запишут на тренинг.

#Общий город
Источник: https://incrussia.ru/news/moscow-cafe-mental-disorders/
Еще из этой рубрики: